SERVICIOS ELECTROMANCHON
Suministros
SUMINISTRO BÁSICO:
Entrega a domicilio en el plazo de 48 / 72 horas (según disponibilidad).
Franja de mañana: De 09:00 a 15:00.
Franja de tarde: De 14:00 a 19:00.
Franja a lo largo del día: De 09:00 a 19:00.
Debiendo tener el cliente total disponibilidad horaria para la entrega sin posibilidad de negociación con los instaladores, ya que los mismos avisarán de su llegada con una antelación de 15 a 30 minutos.
Coste del servicio: 24€ hasta 40Km. Máximo de artículos una cocina completa (1 unidad por categoría). Subidas por escaleras hasta 4ª planta.
SUMINISTRO EXPRESS:
Entrega a domicilio en el plazo de 24 horas laborables (según disponibilidad).
Franja de mañana: De 09:00 a 15:00.
Franja de tarde: De 14:00 a 19:00.
Franja a lo largo del día: De 09:00 a 19:00.
Debiendo tener el cliente total disponibilidad horaria para la entrega sin posibilidad de negociación con los instaladores, ya que los mismos avisarán de su llegada con una antelación de 15 a 30 minutos.
Coste del servicio: 29€ hasta 40Km. Máximo de artículos una cocina completa (1 unidad por categoría). Subidas por escaleras hasta 4ª planta.
SUMINISTRO EN EL MISMO DÍA:
Entrega a domicilio en el mismo día y en la franja de 2 horas que podamos asignar según disponibilidad, este servicio se podrá solicitar hasta las 15:00 horas. ***
Coste del servicio: 58€ hasta 20Km. Máximo de artículos una cocina completa (1 unidad por categoría). Subidas por escaleras hasta 4ª planta.
SUMINISTRO PREMIUM:
Entrega a domicilio a partir de 48 / 72 horas y en la franja de 2 horas que elija el cliente comprendidas entre las 09:00 y las 17:00 horas (según disponibilidad). ***
Coste del servicio: 48€ hasta 40Km. Máximo de artículos una cocina completa (1 unidad por categoría). Subidas por escaleras hasta 4ª planta.
COMBINACIÓN SUMINISTROS EXPRESS Y PREMIUM:
Entrega a domicilio en el plazo de 24 horas y en la franja de 2 horas que elija el cliente comprendidas entre las 09:00 y las 17:00 horas (según disponibilidad). ***
Coste del servicio 75 € hasta 40Km. Máximo de artículos una cocina completa (1 unidad por categoría). Subidas por escaleras hasta 4ª planta.
*** El plazo se estipula para la llegada de los instaladores al domicilio del cliente, en ningún caso para llevar a cabo los servicios contratados.
Teniendo los instaladores total disponibilidad para efectuar la entrega en dicho plazo sin posibilidad de negociación con el cliente (Salvo casos de fuerza mayor).
SERVICIOS ADICIONALES
SUPLEMENTO PARA VIVIENDAS SIN ASCENSOR O SIN ENCONTRARSE HABILITADO PARA SU USO:
o Subida por escaleras a 5ª Y 6ª planta – 48 € por planta
Máximo de artículos una cocina completa (1 unidad por categoría).
Tarifas según kilometraje desde la tienda:
Provincia de Sevilla hasta 40 km. – 24 €
Provincia de Sevilla + 40 km. – 48 € (Mínimo 48 Horas)
Provincia de Huelva. – 52 € (Consultar condiciones)
Provincia de Cádiz (Excepto Sierra). – 52 € (Consultar condiciones)
Notas sobre todos los servicios adicionales realizados por nuestros instaladores
- El cliente debe tener prevista la ubicación de los electrodomésticos antes de la visita de los instaladores.
- El cliente debe consultar el manual técnico de cada electrodoméstico adquirido para determinar la ubicación tras cerciorarse de que cumple con los requisitos técnicos para llevar a cabo los servicios. Si el cliente no pudiera localizar dicho manual antes de la visita de los instaladores, siempre lo podrá solicitar en tienda.
- El cliente debe tener las instalaciones de agua, desagüe, electricidad y evacuación de gases, tal como indican los manuales técnicos de los electrodomésticos adquiridos para que puedan llevarse a cabo dichas instalaciones.
- El cliente debe cerciorarse de que cumple con los requisitos técnicos de cada servicio para que puedan efectuarse los mismos.
- El cliente debe de informar antes de la visita de los instaladores de las medidas de las puertas, escaleras, pasillos, ascensores, etc, por donde se pretende introducir los electrodomésticos.
- El cliente debe de informar antes de la visita de los instaladores si el acceso no es directo y se necesita grúa para subir el electrodoméstico, o de requerir desmontaje de puertas o cualquier tipo de obstáculo como barandillas, extintores, etc.
- No están incluidas segundas visitas que puedan surgir para finalizar los servicios por contratiempos ajenos a la empresa.
- En caso de no poderse llevar a cabo cualquiera de los servicios contratados por cualquiera de los motivos anteriormente citados, el servicio de envío e instalaciones que tenga contratado será facturado igualmente en concepto de: Servicios ocupados no percibidos. Ya que la empresa destinará un mínimo de dos empleados y una franja horaria la cual no será repuesta con otro cliente. Dicho importe será deducido de la entrega a cuenta realizada previamente, teniendo que abonar el cliente de nuevo los servicios que desee contratar nuevamente, o teniendo a su disposición la recogida de su pedido en nuestras instalaciones hasta 30 días después de generarse o hasta 5 días laborables si el intento de envío se realizó en la fecha máxima de 30 días. En el caso de solicitar nuevamente el servicio de envío, debe programarse en las mismas condiciones citadas anteriormente y el cliente tendrá que abonar el total del pedido pendiente antes de realizar el segundo intento de envío.
- El cliente tiene que notificar a la empresa con al menos 24 horas de antelación cualquier modificación que desee realizar sobre los servicios contratados en su pedido. De no ser así, se le facturarán y se procederá del mismo modo citado con anterioridad.